吴亚君自2007年参与CA88运业 ，至今已有十四年。在这十四年中 ，她一向从事调度工作 ，日复一日做着一样的工作。但她从未抱怨 ，而是不休用行动展示着自己“爱岗敬业、履职尽责”的工作心灵。
踏实为船 致力为桨
2019年3月 ，吴亚君被调至崇州定造客运从事新一轮的调度工作 ，虽依然是调度工作 ，面对的却是全新的工作内容。对此 ，她毫无畏惧 ，马上转变角色 ，全力掌管起定造客运三十四台车辆的出产运营调度工作。逐日的早出晚归已然习以为常 ，每台车辆的运行功夫也已早早熟记于心。因而 ，面对车辆、路况等各类特殊情况 ，她总能矫捷地进行车辆调配、问题处置。
而对待这份工作 ，她也并不是至死不变地执行工作 ，而是在实际中不休思虑 ，致力提高车辆利用率。她凭据搭客流量并结合高铁运行功夫 ，积极调整发班模式 ，加大早上班次密度 ，抢占高铁首班前的客运市�� ；同时优化接送规划 ，将崇州片区由原来的滚动发班调整为按时发班 ，提前铺排车辆 ，不仅使早顶峰的客流量得到显著增长 ，还节约了接人功夫 ，大大提高了乘客的中意度。
治理为基 服务为先
在定造客运的治理工作中 ，吴亚君尤其器沉安全保险与服务质量。因深知源头治理的沉要性 ，为保险车辆安全 ，每天除了对车辆的安全设备和物品建设进行发班前的查抄表 ，对驾驶员发班前的趟次付托更是必不成少的。每次的付托 ，她城市凭据当日的气象和近期出现的问题有针对性地提出。她始终有一句口头禅挂在嘴边 ，也被驾驶员耳熟能详 ，那就是：“行驶途中肯定要把稳安全。”
针对服务质量 ，她一方面通过加强对驾驶员的教育培训 ，从细节处不休督促驾驶员为乘客提供优质服务 ；另一方面充分利用GPS对驾驶员服务质量进行监管 ，实时处置服务质量投诉 ，在潜移默化中逐步提高定造客运的口碑。
不变为主 积极拓展
疫情反复时期 ，“突破困境、不变主业”成为了企业发展面对的首要问题。而吴亚君也在今年的定造客运防疫工作中言传身教 ，合理铺排班次 ，既在保险搭客根基出行的基础上最大限度地节约成本 ，又严格依照有关要求做好防疫工作 ，使定造客运在疫情期间安稳过渡。
为进一步提高定造客运的客流量 ，她从不缺席定造客运的宣传工作。线上线下宣传左右开弓 ，既通过伴侣圈、幼区业主群转发宣传告白 ，又到幼区张贴宣传海报 ，到各餐馆发放宣传纸巾盒 ，给新老用户发放雨伞等 ，大街幼巷都留下了她忙乱的身影。
另表 ，吴亚君还积极拓展包车 ，成功谈下了两所学堂的春游业务 ，实现幼我包车业务创收10余万元。更为沉要的是 ，其中的沉点客户四川广播电视大学已发展为固定客户 ，陆续合作了6个年初。
集体为沉 舍幼为大
遇到节假日客流量增长时 ，吴亚君会工作到20:00收班后才回家。期间 ，她一向坚守发班现场 ，站在车辆旁组织乘客有序上车 ，看见老弱病残时也会自动援手搀扶 ，对于遗留行李的乘客也在第一功夫联系。
日常工作中 ，她充分阐扬自身工作切近职工人民的优势 ，与同事真诚相待 ，为乘客耐心服务。无论何时 ，她始终将公司利益放在首位 ，充分弘扬集体主义心灵 ，不计幼我得失 ，在工作中起到了优良的表率作用。
调度固然是一项极度繁琐的工作 ，但吴亚君用默默贡献的心灵赢得了多人认可 ，用最浮夸的行动真真切切地体现了何谓“在点滴中汇聚璀璨 ，在平庸中熠熠生辉”。往后的工作中 ，她依然会在平庸的岗位上实现着自己的人生价值 ，为自己所从事的事业支出全数的真诚与周到 ，为CA88运业各人庭的长远发展贡献力量。
